n11 satıcı komisyonu, temel olarak Sales Price of the Product Including VAT x Commission Rate of the Relevant Category (%) formülü ile hesaplanır. Örneğin, satış fiyatı 100 TL olan ve komisyon oranı %15 olan bir üründen alınacak komisyon tutarı 15 TL'dir. Ancak bu tutara ek olarak, komisyon bedelinin KDV'si de kesintiye dahil edilir.

n11 komisyon oranları, yüzlerce farklı alt kategoriye göre %5 ile %25 arasında geniş bir yelpazede değişiklik göstermektedir.

Örneğin, cep telefonu gibi düşük kâr marjlı elektronik ürünlerde oranlar daha düşükken, giyim veya ev dekorasyon gibi kategorilerde daha yüksek olabilir. Tüm güncel ve spesifik kategori komisyon oranları hesaplama aracımıza entegre edilmiştir.

Müşteri ürünü satın aldığında, ödeme ilk olarak n11'in havuz hesabına aktarılır.

Ürün müşteriye ulaşıp sipariş onaylandıktan sonra, n11 bu toplam tutar içerisinden kendi komisyonunu, varsa kargo bedelini ve diğer hizmet bedellerini keser.

Geriye kalan tutar, satıcının belirlediği ödeme vadesi sonunda satıcının banka hesabına transfer edilir.

Hayır. Belirtilen n11 komisyon oranları KDV hariç oranlardır.

n11, kestiği komisyon hizmeti için devlete KDV ödemekle yükümlüdür ve bu KDV'yi satıcıya yansıtır. Yani, hesaplanan komisyon tutarının üzerine ayrıca %20 KDV eklenir ve bu toplam miktar sizden kesilir. Aracımız bu KDV'yi de hesaplamaya dahil ederek size en net sonucu verir.

Hayır, n11 komisyonu doğrudan ürünün satış fiyatı üzerinden hesaplanır, kargo ücreti bu hesaplamaya dahil edilmez.

Kargo ücreti, komisyondan ayrı bir gider kalemidir. Eğer "ücretsiz kargo" kampanyası yapıyorsanız, kargo maliyetini kendi kârınızdan karşılarsınız. N11'in anlaşmalı kargo fiyatları üzerinden oluşan kargo bedeli, komisyonla birlikte alacağınız ödemeden düşülür.

Evet, n11 pazar yeri iş modeli gereği, platform üzerinden başarıyla tamamlanan (iptal veya iade edilmeyen) her bir ürün satışı için, belirlenen oranlarda komisyon alır. Bu, platformun temel gelir modelidir.

n11, Türkiye'nin önde gelen e-ticaret platformlarından biri olarak 2012 yılında Doğuş Grubu ve Güney Koreli SK Group ortaklığıyla kurulmuştur.

Nihai müşteriye ürünün resmi satış faturasını kesmekle yükümlü olan taraf is the seller herself. N11 bu süreçte bir aracıdır. N11 ise, satıcıya sadece kendi aldığı komisyon ve hizmet bedelleri için bir "Hizmet Komisyon Faturası" düzenler.

N11'in komisyon almasının sebebi, satıcılara sunduğu değerli hizmetlerdir. Bu hizmetler; platformun teknolojik altyapısının sürdürülmesi, milyonlarca liralık pazarlama ve reklam faaliyetleri, 7/24 güvenli ödeme altyapısı, müşteri hizmetleri ve en önemlisi, satıcıları hazır bir müşteri kitlesiyle buluşturma değerini kapsar.

Kuruluşunda Doğuş Grubu ve SK Group ortaklığı olan n11, 2022 yılında Getir tarafından satın alınmıştır. Dolayısıyla n11, güncel olarak Getir'in bir iştirakidir.