Gizlilik Politikası

Veri Sorumlusu Kimdir?

“Worgoo” işletmesi, 3340576738 vergi kimlik numarasıyla HASAN TARIK EMİR tarafından kurulmuş bir işletmedir. Müşterilerine; web site tasarımı, SEO hizmeti, Google ADS ve meta reklamcılık gibi birçok web tabanlı işlemlerde hizmet ve danışmanlık vermektedir. Tarafınıza sağlanan hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu, firma sahibi HASAN TARIK EMİR’dir. Veri sorumlusu olarak HASAN TARIK EMİR, işbu gizlilik politikasında “Worgoo” olarak anılacaktır.

Worgoo, olarak sunduğumuz hizmetlerden kullanıcıların güvenli, eksiksiz ve sorunsuz şekilde yararlanmalarını sağlamak amacıyla, sitemizi kullanan tüm üyelerimizin gizliliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda “Worgoo Gizlilik Politikası” (“Politika”) ve üyelerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ile tam uyum içerisinde işlenmesini sağlamak ve kullanıcılarımızı bu süreç hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Ayrıca, www. worgoo.com çerez politikası, bu Politikanın ayrılmaz bir parçası niteliğindedir.

Veri Sorumlusu Adres ve İletişim Bilgileri

Adı Soyadı Unvanı          : Worgoo-Hasan Tarık Emir

Vergi Dairesi /Numarası  :   Gaziler/ Samsun – 3340576738

İş Yeri Adresi                   :  Körfez Mah. 5047 Sk. No: 2 İç Kapı No: 1 Atakum/ Samsun

Telefon                             :  0552 732 8055

Mail                                 : dijital@worgoo.com

Politikanın Amacı

Bu politika, www.worgoo.com internet sitesi, çağrı merkezleri, yazılı iletişim kanalları, sosyal medya hesapları, mobil uygulamalar, mağaza içi iletişim noktaları ve benzeri tüm platformlar üzerinden (bundan sonra “Worgoo” olarak anılacaktır) sağlanan hizmetlerin yürütülmesi sırasında, Worgoo’ya erişen, üye olan, iletişim formu dolduran, e-posta aracılığıyla bilgi paylaşan veya sadece platformları ziyaret eden kişilerin (bundan sonra “Veri Sahibi” olarak anılacaktır) kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunmasına ilişkin esasları belirlemektedir.

Bu politika, kişisel verilere hukuka aykırı erişimi önlemek, verilerin izinsiz işlenmesini engellemek ve yasal mevzuata uygun olarak güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Hangi Veriler İşlenmektedir?

Worgoo tarafından Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel veri olarak kabul edilen bilgiler aşağıda yer almaktadır.

“Kişisel veri” ifadesi aksi belirtilmediği taktirde aşağıdaki bilgileri içerir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi
• Gezinme Verileri: Web sitemizin kullanımı sırasında anonim olarak toplanan bilgiler
• IP Adresi
• Tarayıcı Bilgileri
• Form Verileri
• Konum Bilgileri
• Mesaj İçeriği ve Konusu
• Yüklenen CV Dosyaları

Onay verilmesi halinde, yukarıda belirtilen kişisel verileriniz kısmen veya tamamen işlenebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, arşivlenebilir, güncellenebilir, değiştirilebilir, periyodik olarak gözden geçirilebilir, yeniden düzenlenebilir ve sınıflandırılabilir. Veriler, işlendikleri amaç doğrultusunda veya ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca muhafaza edilebilir. Hukuki gereklilikler veya hizmetin sağlanması amacıyla Worgoo’nun iş ortakları, kamu kurum ve kuruluşları ile özel ve tüzel kişilerle paylaşılabilir ya da devredilebilir. Ayrıca, yasal zorunluluklar veya hizmetin gereklilikleri doğrultusunda yurt dışına aktarımı da söz konusu olabilir.

Kişisel Veri İşleme Amaçları

Worgoo, Veri Sahibi tarafından sağlanan kişisel verileri, üyelik kaydı ve hesabının oluşturulması ve buna ilişkin kayıtların tutulması, Veri Sahibi’nin Platform üzerinden sağlanan hizmetlerden faydalandırılması sistem hatalarının tespit edilerek performans takibinin yapılması ve Platform’un işleyişinin iyileştirilmesi, bakım ve destek hizmetleri ile yedekleme hizmetlerinin sunulması amaçları dahil olmak üzere Worgoo tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi ile bu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, Worgoo tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, Worgoo ve iş ilişkisi içerisinde bulunduğu kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temini ile Worgoo’nun ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla işlenebilecektir.

Worgoo, Veri Sahibi tarafından paylaşılan kişisel verileri; üyelik kaydı oluşturma, hesap açma ve buna ilişkin kayıtları tutma, Platform üzerinden sunulan hizmetlerden faydalandırma, sistem hatalarını tespit etme, performans takibini sağlama ve Platform’un işleyişini geliştirme gibi amaçlarla işleyebilir. Ayrıca, bakım ve destek hizmetleri ile yedekleme süreçlerinin yürütülmesi kapsamında da bu veriler kullanılabilir.

Bunun yanı sıra, Worgoo’nun sunduğu ürün ve hizmetlerden ilgili kişilerin yararlanmasını sağlamak, iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılmasını ve iş süreçlerinin yürütülmesini temin etmek amacıyla kişisel veriler işlenebilir. Kullanıcıların beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmet önerilerinin sunulması ve tanıtılması için gerekli faaliyetlerin planlanması ve uygulanması da bu kapsamda yer almaktadır.

Buna ek olarak, Worgoo’nun ticari faaliyetlerini sürdürmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli operasyonların yürütülmesi, şirketin hukuki, teknik ve ticari güvenliğinin sağlanması ve ticari/iş stratejilerinin oluşturulması amacıyla kişisel veriler işlenebilir.

Veri Sahiplerinin Açık Rızası Doğrultusunda İşlenecek Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Veri Sahibi’nin açık rızası doğrultusunda, Worgoo, kullanıcıların (Veri Sahiplerinin) Platform üzerindeki etkileşimlerini izleyerek kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analizler yapmak, profilleme çalışmaları yürütmek, doğrudan ve yeniden pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirmek amacıyla kişisel verileri işleyebilir. Ayrıca, Veri Sahibi’ne özel promosyon teklifleri hazırlamak ve iletmek, bu süreçte elde edilen verileri reklam ve tanıtım materyallerinde kullanmak için ilgili verileri işleyebilir ve aşağıda belirtilen taraflarla paylaşabilir.

Kişisel Verilerin Aktarımı:

Worgoo, Veri Sahibi’ne ait kişisel verileri ve bu verilerden elde edilen türetilmiş bilgileri, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçları yerine getirmek amacıyla hizmet aldığı üçüncü taraflarla paylaşabilir. Bu paylaşımlar, yalnızca ilgili hizmetlerin sağlanması ile sınırlı olacak şekilde gerçekleştirilecektir.

Ayrıca, Veri Sahibi deneyimini geliştirmek (kişiselleştirme ve iyileştirme dahil), güvenliği sağlamak, izinsiz veya kötü niyetli kullanımları tespit etmek, operasyonel analizler yapmak, Platform hizmetlerindeki hataları gidermek ve bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen diğer amaçları gerçekleştirmek adına Worgoo, SMS hizmet sağlayıcıları, barındırma (hosting) hizmeti sunan firmalar, hukuk büroları, araştırma kuruluşları ve çağrı merkezleri gibi üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapabilir.

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları ve amaçları doğrultusunda şirket yetkilileri, hissedarlar, iş ortakları, tedarikçiler, yasal olarak yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar ile paylaşılabilir. Bunun yanı sıra, ilgili Kanun’un 9. maddesinde yer alan usuller ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları çerçevesinde, belirlenen amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler, Platform üzerinden ve elektronik ortamda toplanmaktadır. Hukuki dayanaklara bağlı olarak elde edilen bu veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hükümler doğrultusunda ve bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlara uygun olarak işlenebilir ve üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, Veri Sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında hangi üçüncü kişilere aktarıldığını öğrenme,
• Kişisel verilerinin eksik ya da yanlış işlendiğini düşünmesi halinde düzeltilmesini talep etme ve yapılan değişikliklerin verilerin aktarıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini isteme,
• Kanuna ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenme sebeplerinin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve bu işlemin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhine bir durum oluşması halinde buna itiraz etme,
• Kişisel verilerinin hukuka aykırı şekilde işlenmesi nedeniyle bir zarara uğraması durumunda, zararının giderilmesini talep etme.

Veri sahipleri, yukarıda belirtilen haklarını https://www.worgoo.com/ adresinde yayımlanan Worgoo’nun Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nda belirtilen yöntemleri kullanarak iletebilirler. Worgoo, yapılan talepleri en geç 30 gün içinde sonuçlandıracaktır. Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi doğrultusunda talep edilen işlemler için ücret alınması hakkı saklıdır.

Çerez Politikası:

Worgoo olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden eksiksiz ve güvenli bir şekilde yararlanmasını sağlamak amacıyla, gizliliklerini korumaya yönelik çalışmalar yürütmekteyiz.

Birçok web sitesinde olduğu gibi, www.worgoo.com (“Site”) ve mobil uygulamalarımız (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır), ziyaretçilere kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmak, site içi analizler yapmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla Çerezler (Cookies) kullanmaktadır.

İşbu Çerez Politikası, https://www.worgoo.com/ adresinde yer alan Gizlilik Politikası’nın ayrılmaz bir parçasıdır.

Worgoo, bu Çerez Politikası’nı (“Politika”), Platform’da kullanılan çerez türlerini açıklamak ve kullanıcıların bu çerezleri nasıl yönetebileceğini göstermek amacıyla hazırlamıştır. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha fazla bilgi almak için https://www.worgoo.com/ adresinde yer alan Gizlilik Politikası’nı incelemenizi tavsiye ederiz.

Çerez (“Cookie”) Nedir?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcı aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucunuza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ilgili web sitesinin sunucuları tarafından oluşturulur ve saklanır. Böylece, kullanıcı aynı siteyi tekrar ziyaret ettiğinde sunucu, kullanıcının daha önceki ziyaretlerini tanıyabilir.

Çerezler, ziyaretçilerin isim, cinsiyet veya adres gibi kişisel bilgilerini içermez. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?

Çerezler, kaynağı, kullanım süresi ve amacı açısından farklı kategorilere ayrılabilir:

• Kaynağa göre çerezler: Platform çerezleri ve üçüncü taraf çerezleri olmak üzere ikiye ayrılır. Platform çerezleri, doğrudan Worgoo tarafından oluşturulurken, üçüncü taraf çerezleri Worgoo’nun iş birliği yaptığı farklı şirketler tarafından yönetilmektedir.
• Kullanım süresine göre çerezler: Oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak sınıflandırılır. Oturum çerezleri, ziyaretçinin Platform’dan ayrılmasıyla otomatik olarak silinir. Kalıcı çerezler ise, kullanım amacına bağlı olarak cihazda belirli bir süre boyunca saklanmaya devam edebilir.
• Kullanım amacına göre çerezler: Platform’da; teknik çerezler, kimlik doğrulama çerezleri, hedefleme ve reklam çerezleri, kişiselleştirme çerezleri ve analitik çerezler gibi farklı türlerde çerezler kullanılmaktadır.

Neden Çerezler Kullanılmaktadır?

Platform üzerinde çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Platform’un temel işlevlerini yerine getirmek: Örneğin, Worgoo üyelerinin alışveriş sepetlerinde bulunan ürünlerin oturum süresince korunması, oturum açan kullanıcıların Platform içinde gezinirken her sayfada tekrar şifre girmek zorunda kalmaması gibi temel işlemler için çerezler kullanılmaktadır. Ayrıca, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması, site performansının analiz edilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik sunulması amacıyla da çerezler devreye girmektedir. Çerezlerin nasıl yönetilebileceğine dair detaylı bilgiler Çerez Politikası sayfasında yer almaktadır.
• Platform’u analiz etmek ve performansını artırmak: Örneğin, farklı sunucu sistemlerinin entegrasyonu sağlanarak Platform’un hızlandırılması, ziyaretçi trafiğinin ölçülmesi ve performans ayarlarının buna göre optimize edilmesi gibi işlemler çerezler aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Aynı zamanda, ziyaretçilerin aradıkları bilgilere daha kolay erişim sağlamaları için site deneyiminin geliştirilmesi amaçlanmaktadır.
• Platform’un işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek: Örneğin, Platform üzerinden üçüncü taraf sosyal medya hesaplarına içerik paylaşımı yapabilmek, ziyaretçinin bir sonraki girişinde kullanıcı adı veya arama geçmişinin hatırlanmasını sağlamak gibi kolaylıklar çerezler sayesinde sunulmaktadır.
• Kişiselleştirilmiş içerik, hedefleme ve reklam gösterimi yapmak: Örneğin, ziyaretçilerin görüntülediği ürünler ve sayfalara göre ilgi alanlarına uygun reklamların gösterilmesi, kişiye özel pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi gibi amaçlarla çerezler kullanılmaktadır.

Çerez Tercihlerinizi Nasıl Yönetebilirsiniz?

Worgoo, kullanıcıların kişisel verileri üzerindeki tercihlerini özgürce yönetebilmelerini önemsemektedir. Ancak, Platform’un düzgün çalışması için gerekli olan bazı çerezler devre dışı bırakılamaz. Bunun yanı sıra, belirli çerezlerin kapatılması durumunda Platform’un bazı fonksiyonlarının düzgün çalışmayabileceğini belirtmek isteriz.

Platform’da kullanılan çerezlere ilişkin tercihlerin nasıl yönetilebileceği aşağıda açıklanmıştır:

• Ziyaretçiler, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin kişisel tercihlerini düzenleyebilir. Kullanılan tarayıcı destekliyorsa, ayarlar üzerinden çerezleri tamamen devre dışı bırakabilir, belirli çerezlerin kullanımını engelleyebilir veya çerezler kaydedilmeden önce uyarı alma seçeneğini etkinleştirebilir. Tarayıcıya bağlı olarak değişiklik gösterebilen bu işlemler hakkında detaylı bilgiye www.aboutcookies.org adresinden ulaşabilirsiniz.
• Çerez tercihlerinin, her cihaz için ayrı ayrı yönetilmesi gerektiğini unutmayınız. Kullanıcı, Platform’a farklı cihazlardan erişim sağlıyorsa, her cihazın çerez ayarlarını ayrı ayrı yapılandırması gerekmektedir.
• Google Analytics tarafından kullanılan çerezleri devre dışı bırakmak için buraya tıklayabilirsiniz.
• Google tarafından sağlanan kişiselleştirilmiş reklamları yönetmek için buraya tıklayabilirsiniz.
• Birçok firmanın reklam amaçlı kullandığı çerezleri yönetmek için Your Online Choices adresinden seçimlerinizi yapabilirsiniz.
• Mobil cihazlar üzerinden çerezleri yönetmek için, cihazın “Ayarlar” menüsü kullanılabilir.

Hangi Haklara Sahipsiniz?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında, ziyaretçiler Worgoo’ya başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Eğer işlenmişse, bu verilere ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama,
• Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında hangi üçüncü taraflarla paylaşıldığını öğrenme,
• Eksik ya da yanlış işlenen kişisel verilerinin düzeltilmesini isteme ve bu değişikliklerin ilgili üçüncü taraflara bildirilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinin, hukuka uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve bu işlemin ilgili taraflara bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilen verilerin, aleyhine bir sonuca neden olması durumunda itiraz etme,
• Kişisel verilerinin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle bir zarara uğraması halinde, zararının tazmin edilmesini isteme.

Kullanıcılar, kişisel verilerinin düzeltilmesi, silinmesi veya işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir. Bu talepler, ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde değerlendirilerek en kısa sürede yanıtlanacaktır. Taleplerinizi dijital@worgoo.com adresi üzerinden iletebilirsiniz.

Kişisel veri sahipleri tarafından iletilen talepler, 6698 sayılı Kanun çerçevesinde ve Worgoo’nun Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nda belirtilen yöntemlere uygun olarak değerlendirilecek ve en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır. Taleplerin karşılanması ücretsiz olarak sağlanmakla birlikte, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi doğrultusunda ücret talep etme hakkı saklıdır.

Rıza ve Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler

Worgoo, Gizlilik Politikası (“Politika”) ile kullanıcılarına çerezlerin kullanım kapsamı, amaçları ve çerez tercihlerine ilişkin detaylı bilgi sunmayı ve sağlamayı amaçlamaktadır. Bu doğrultuda, Platform’da yer alan çerez bilgilendirme uyarısının kapatılması ve sitenin kullanılmaya devam edilmesi durumunda, çerezlerin kullanımına onay verildiği kabul edilir. Kullanıcılar, çerez tercihlerinde diledikleri zaman değişiklik yapma hakkına sahiptir.

Worgoo, Politika hükümlerini herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş Politika, Platform üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

Kişisel veriler, kimlik belirleyici bilgilerden arındırılarak anonim hale getirilebilir. Anonimleştirilen bu veriler, istatistiksel analizler ve raporlama süreçlerinde kullanılabilir. Bu veriler, kişisel kimlik tespitine imkân vermeyecek şekilde saklanır ve tekrar bireysel olarak tanımlanması mümkün olmaz.