Zorluk
Psikolojik destek arayan biri için ilk adım son derece kırılgan ve duygusal bir karardır; bir psikoloğa güvenip güvenmeyeceğine çoğu zaman web sitesindeki ilk izlenimle karar verir. Mana Psikolog'un köklü deneyimi ve uzman kadrosu vardı, ancak bunu sıcaklık, mahremiyet ve profesyonelliği aynı anda hissettiren; ziyaretçiyi tereddütten randevuya taşıyan bir dijital deneyime dönüştürmesi gerekiyordu.




